近期，國家出臺了多項支持疫情防控工作的政策，稅收優惠有十幾項！小編發現，自2月10日企業陸續復工以來，12366電話咨詢量激增（嗯，看出來都是一群勤奮好學的小伙伴了）！
?12366的小姐姐們在精準回答完這一位納稅人的業務問題后，就馬不停蹄的接通下一個來電。
有留言表示
難道只有電話渠道可以咨詢嗎？
作為宅家做貢獻的新新人類
不是應該
手機劃一劃，鼠標點一點
事情全搞定嗎？
當然不會只有電話咨詢咯~
以下這些咨詢渠道，
小編都推薦使用哦！
一、網頁端
（一）智能咨詢
登錄“國家稅務總局廈門市稅務局”網站，進入“我要咨詢”模塊
選擇“稅收咨詢”或者“社保咨詢”，即可進入智能咨詢模式
由智能機器人小慧或者小夏為您提供7*24小時的咨詢服務
（二）在線咨詢
如果小慧和小夏不能解決您的問題廈門稅務，在工作日的工作時間內，您可以直接輸入“人工”字樣，或者對話界面右側的“在線咨詢”按鈕，接入對應地區的在線咨詢。
您可以選擇當前地區的人工服務，也可以在上述頁面選擇其他地區。在接入人工坐席后，您就可以直接向咨詢員提交您的問題了。
三、留言咨詢
1、網站首頁“我要咨詢”-“留言咨詢”
2、進入12366納稅服務平臺，選擇對應的地區廈門稅務，點擊“我要留言”，進入留言界面后，即可提交問題。
二、手機端
（一）智能咨詢
您可以通過“廈門稅務”公眾號下的菜單目錄“在線咨詢”直接進入智能咨詢
（二）在線人工咨詢
與網頁端一樣，若您需要人工座席服務，可以在工作日的工作時間內，點擊右上角的人工圖標或者輸入“人工”字樣，接入人工座席。
（三）微信實時咨詢
如果您想和我們的咨詢座席來一場朋友一樣的微信聊天，關注“廈門稅務微服務”，直接在對話框輸入您的問題，就可以進行咨詢了，當然，前提也是在工作日的工作時間內哦。
以上各種咨詢渠道，小伙伴們都了解了嗎？
小編提醒，
非常時期，
少出門才是王道哦~
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